Невинномысск попал в тройку лидеров рейтинга жалоб горожан в соцсетях

Эксперты подсчитали общее число обращений, поступивших в систему «Инцидент - Менеджмент», с помощью которой власти сортируют жалобы из соцсетей и реагируют на них.

Чаще всего люди писали о проблемах в Instagram и «ВКонтакте».

Рейтинг возглавили Ессентуки. На второй строчке оказался Ставрополь, а третье место взял Невинномысск с показателем 13 жалоб на 1000 человек населения. 

Доктор социологии, профессор Дмитрий Лушников, комментируя результаты рейтинга, подчеркнул, что в больших городах гражданское общество и сетевые сообщества работают активнее.

«Относительное социально-экономическое благополучие сопряжено с наличием в социальной структуре достаточно многочисленных представителей средних слоёв, которые в ситуации социально-экономической стагнации более остро ощущают разрыв между ожидаемыми и получаемыми благами», —  сказал профессор.