По словам пенсионерки, у неё украли 23 тысячи рублей. Правоохранители Невинномысска начали проверку обстоятельств произошедшего. Выяснилось, что услуга «Мобильный банк» к карте потерпевшей была подключена ошибочно — привязка шла к другому номеру телефона. Этим и воспользовался владелец номера телефона. 26-летний мужчина — уроженец соседнего региона. После задержания полицейскими он рассказал, что при помощи «Мобильного банка» получал уведомления о состоянии счета заявительницы. Он перевел деньги с карты пенсионерки на свою карту, обналичил их и потратил.