Пожар произошёл 14 августа, во вторник. Жильцы многоквартирного дома почувствовали запах гари. Выяснилось, что загорелась квартира их соседей. Не теряя ни минуты, соседи бросились помогать владельцам квартиры тушить пламя. Тем временем один из находившихся на месте свидетелей позвонил пожарным и сообщил о возгорании. Потушить пламя удалось до приезда огнеборцев. При пожаре сгорел натяжной потолок.